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Termos de Uso
1. Serviço ZapLido. O ZapLido é um serviço de transcrição automática de mensagens de áudio recebidas via WhatsApp. A Cognitiva AI atua como prestadora de tecnologia; a conta de WhatsApp permanece de titularidade do usuário.
2. Uso da Conta WhatsApp. Para que o serviço funcione, o usuário autoriza a conexão de sua conta WhatsApp ao sistema ZapLido via protocolo de dispositivos conectados (multi-device). A sessão pode ser revogada a qualquer momento pelo usuário.
3. Risco de Restrição. O WhatsApp (Meta) pode restringir ou banir contas que utilizem integrações não-oficiais. O usuário reconhece e aceita expressamente esse risco. O ZapLido não se responsabiliza por eventuais restrições impostas pela plataforma.
4. Créditos. Cada minuto de áudio transcrito consome 1 crédito. Créditos não utilizados não são cumulativos entre ciclos de cobrança. Não há reembolso de créditos já consumidos.
5. Privacidade. As transcrições são armazenadas de forma criptografada e associadas exclusivamente à conta do usuário. Não vendemos dados a terceiros.
6. Cancelamento. O usuário pode cancelar o plano a qualquer momento pelo painel. O acesso continua ativo até o fim do período pago.
7. Jurisdição. Este contrato é regido pelas leis brasileiras, com foro na comarca de São Paulo – SP.